沒有 Likes 的時代:Instagram 隱藏讚好,網紅的世界會崩塌嗎?

每次上載一張照片後,總是捧著手機等待朋友讚好?這是現代人才擁有的共鳴。Instagram 早前宣佈要取消讚好功能,更已在 7 個地區包括澳洲、日本、加拿大等率先推行。這個消息一傳出,很多人最關心的是依賴社交媒體的名人、Influencers,會有怎樣的反應?一張吸引成千上萬 Likes 的照片,往往帶來可觀的收入,相關功能一旦取消,會影響他們的收入嗎?人氣、流量等於一切的新時代,沒了讚好之後會發生甚麼轉變?

引起 Influencers 的不滿

Influencers 是伴隨著社交媒體而生的職業,在 Instagram 公佈改革後,有些網絡紅人毫不掩飾自己的失望和憤怒。來自墨爾本的 Mikaela Testa 直言:「對於以 Instagram 為工作的人來說,這是個悲傷的日子。」她認為許多人在當中投入無數心血,而 Instagram 一下子就把一切抹殺掉。擁有近 1 千萬追蹤者的澳洲紅人 Tammy Hembrow 亦很是不滿,攝影師問她:「Instagram 取消讚好功能後會怎樣?」她直斥:「那麼我們就要從生活中刪掉 Instagram!」

不難理解他們的激烈反應,讚好人數與帖文的參與度息息相關,品牌也會以此來挑選合作的對象。就好像 Kylie Jenner 只發佈一張照片,就已能賺取超過 120 萬美金,對於一些全職經營 IG 的人來說,沒了讚好功能隨時令收入驟減。某程度上,Likes 數量已成為另一種形式的貨幣。因此,有些網紅認為 Instagram 的決定純粹出於商業考慮,絲毫沒有尊重他們的工作。

擺脫社交媒體的壓力

YouTuber Alyssa Kulani 一開始也頗不滿 Instagram 的新措施,因為她擔心品牌未能看到她的帖子參與度,影響她的收入來源。可是後來她卻承認:「這對心理健康有很大幫助。」相信很多人也試過,因為一張照片的點讚不夠多而耿耿於懷,甚至會成為一種心癮。在 2017 年的一項研究中,皇家公共衛生學會向英國近 1,500 名 14 至 24 歲的人調查,發現在五個最大的社交媒體平台:Facebook、Instagram、TwitterSnapchatYouTube 之中,Instagram 最有可能對年輕人的心理健康產生負面影響。

因此有些 Influencers 也對這頂變革表示歡迎,因為這樣他們再不需要靠點讚來獲得認可。Jessika Power 說:「這不會影響我的工作。讚好對某些人來說更像是毒品。」平面設計師、攝影師 Jasmine Dowling 亦十分支持:「你的價值比最多 likes 的帖子高得多了。向可見的 likes 和數字帶來的競爭說再見。」網絡紅人的反應,似乎也沒想像中那麼一面倒,因為他們相信點讚數量不代表著一切。

讚好不是人氣的唯一指標

發佈了一張照片後,如果只有寥寥可數的讚好,你會理解為內容不夠吸引嗎?想必很多人都會這樣想。但事實上又是否如此呢?衡量一個帖文成功與否,點讚其實絕非唯一指標。技術平台 Influential 的 CEO 兼創始人 Ryan Detert 分享了他的觀點,指出用戶的參與度可以從多方面來分析,例如一條影片的觀看完成率、觀眾看影片時是否開了聲音、IG stories 的參與度、追蹤人數的增長⋯⋯這些都比評論和讚好的數量更重要。「我們看到大量的讚好不一定具有高關注度,因為人們會隨手點讚但繼續滑走。因此讚好和關注、銷售之間不存在關聯。」他更直接點明:「驅動一列火車前進的,是內容而不是讚好。」由此可見,品牌去選擇合作對象時,多少讚好只是很微不足道的指標,即使以後沒有這功能,也不會完全破壞 Influencers 的事業。

擁有 300 萬粉絲的 Jem Wolfie,亦認為比起用手指 double click 來點讚,留言所花的時間和心思更多,這更能反映粉絲與自己之間的互動。有人指出,Instagram 漸漸變成一場比賽,而不是尋求靈感的地方。過往上載一張照片,出於個人的品味喜好、表達自己的心情,但是越是在乎點讚的數目,甚至有人為了偽造人氣而「買 likes」,這就背離了 Instagram 當初誕生的原意。因此,取消讚好功能可以視為回到初衷,鼓勵 Influencers 製作更忠於自己的內容。

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