為了兒子,我辭了教師去當保險從業員

「我從沒想過會加入這行業。我想,做這行的,大部分人都不曾以保險從業員或financial planner作為自己的志願吧。

我做過幾年中學老師,也做過教育研究工作,直至兒子出世⋯⋯他四個月時一次肚痾,入了公立醫院,很記得隔離床有個6 歲左右的孩子,我聽到醫生跟他的父母說,孩子的白血球指數有異數,懷疑是白血病。我看着那位母親抱着孩子,眼淚一直流,我在旁聽得紅了眼,嚇傻了。

很自然地我想到兒子的將來,跟老公提起還沒決定保險的事,老公竟提議我入行,親自了解更多。其實那時做教育研究朝九晚六,完全沒時間陪兒子,起床趕着上班,收工了他又快睡,本就想過辭職,加上老公的提議,我便真的去考牌了。

入行後,我才真正明白自己在做一份怎樣的工作。生老病死本來就平常,在人生某個時刻總會發生,保險,簡單來說是未雨綢繆。講真,我不會說自己在做什麼偉大的事,但我在做有意義的事,保險事實上是一個商業工具,等同你買股票賺錢,買樓賺錢,保險也是錢,只不過它和某些因素掛鉤 —— 生命、疾病。

中國人聽到常馬上講句 『大吉利是咩!』其實我們要明白,命仔真的值錢。當政府沒有足夠的措施保護我愛的人,公共醫療體系壓力隨時爆煲,我想到的是,如果我死了,兒子家人怎麼辦?病了,為什麼無錢便醫不到?社會既然沒有保障我愛的人,我便用自己的方法為他們設想。(除非你好有錢,有一大筆遺產。不過有錢人往往買更多保險,億億聲。)

我知道有些人對保險有不好的印象,覺得我們這行人是『搵人錢』,說實在,每一個行業都需要付出以賺取酬勞。我們賺了微薄佣金,但你有沒有想過,你若真有什麼事,所獲得的根本是超乎了金錢上的賠償。對我來說,客人不是一單單case,而都是一個個活生生的人。那份保障真的不在錢那樣簡單,而是終身承諾。

遇過一個洗碗阿姐,普通話說不清,廣東話說不明,溝通困難重重。一次她弄傷了腰,女兒不在港,自己看錯醫生不知怎樣claim保險,我就陪她找個可信的醫生看,再替她約物理治療並帶她去。後來她想經營一間洗碗判頭公司,沒有相關知識又找起我來,我其實也不懂,但也周圍問人陪她去秘書公司搞文件、去銀行開戶口,甚至找律師幫她解決一些問題。

我也做過別人的客人,有誰會願意有個經紀整天問你買不買保險?或者三不五時跟你檢視保單?但對着客人,我真的是盡心盡力。要賺的佣金其實一早賺了,但為什麼之後我總會如他們的私人助理一樣,那是因為我真的和他們建立了感情。我了解了他們背後的人生,為什麼要買保險,有什麼愛的人想保護,有什麼擔憂和恐懼。從他們身上,我明白到,好多買保險的人其實不是為自己,而是全然為了自己所關心、所愛和放不下的人。那是一份愛和責任感。

如果不是當初毅然加入此行業,這些人和故事我都不會遇上。這些人就是我工作的動力。

回想我自己,也是為了兒子才走到今天這步。」

撰文:ky

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