職場精英10個生存之道

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行走職場江湖這麼多年,看過身邊的同事或平步青雲或原地踏步,自己亦踩過不少陷阱,總結以下10條職場生存之道,希望大家在新一年,都能升職加薪、扶搖直上!


1. 管理好情緒

有些人在職場上總是把喜怒哀樂寫在臉上,殊不知情緒化是職場大忌,在上司心目中的印象早已一落千丈。管理不好自己的負面情緒,就一定管理不好自己的工作,是一個人不成熟的表現,絕不會被提拔重用,這是很多上司的共識。


2. 重視職場社交

最好的社交場合就是充分利用午餐時間。此時和本部門同事,跨部門同事甚至上司一起用餐,既能拉近彼此距離,加深印象,更可能有助於進行中項目的順利推進。



3. 學會提問題

會提問,不僅可以大幅降低溝通成本,很多時候一個好問題,還會是決策的一部分。只有問對問題,才能幫助雙方儘快進入正題,找到對方興趣點和關注點。

第一:這件事情可以做到最好的結果是怎樣的?

第二,怎麼做才能達到這個結果?(既包括自己要親自採取的行動,也包括你需要的外部資源和支援)

第三,衡量是否達到最好結果的指標是甚麼?(定性或定量)


4. 及時總結

懂得及時總結,找出不足,持續改善,不斷打破昨天的固有,個人的能力才會不斷提升。具體步驟是:

第一,回顧目標並對照結果;第二,分析原因;第三,制定計劃。



5. 學會審時度勢

洞察變動背後原因。比如甚麼人升職或降職了,成立了甚麼新的部門,有了甚麼新的方向等。瞭解這些的目的當然是為了更好地指導自己的下一步工作,要踏在公司的節奏上,跟著大方向走而不是背道而馳,更不能在背後抱怨公司的變動和改革。


6. 樹立職業形象,少談私事

多和同事討論工作,學習,改善和提高效率,提升工作品質,就會給人留下勤奮好學,努力鑽研的印象和口碑,對個人的發展非常有利。



7. 拒絕別人,溫和而堅定

在工作中,當你想拒絕別人時,要學會運用「溫和而堅定」的方式拒絕。要注意以下幾方面:

● 肯定對方的動機,表達自己內心願意幫忙的初衷;

● 然後委婉表達自己的現狀和困難處境,從而致歉,愛莫能助;

● 雖然不能親自幫忙,但是可以幫助對方想出替代方案或更好建議;

● 拒絕的時候,一定要注意說話技巧。將此事的利弊表述清楚,圓潤的表達對此事的看法;

● 整個過程注意保持傾聽,不要讓對方覺得你心不在焉,漠不關心;

● 化被動為主動,讓對方瞭解自己的苦衷與立場,就可以減少拒絕的尷尬與影響。



8. 把話說清楚,把事辦成

愈是面對大老闆,整體邏輯線索愈要清晰。把話說清楚了,會大大提高把事辦成的概率,有以下3點注意事項:

第一,先講結論(中心思想):一次表達你的核心觀點是甚麼,是否清晰。

第二,學會總分總結構:先有總論點,然後分成3 - 5點從不同方面或不同角度進行詳細闡述,最後再重新回到結論,跟開頭的總論點前後呼應。

第三,學會邏輯推進:按照某種推導方向,來全面的認知事物,其實就是順序。先說甚麼,後說甚麼,從哪開始講,要心裏有數。

表達中最有效的順序,應該是:以聽眾的利益和需求程度來排序。


9. 替上司「補鑊」

上司有時思維跳躍度很大,並沒經過充分論證就會發出一些指令和佈置任務。這時唯有硬著頭皮往上沖,幫上司擺平和搞定一切,這才是公司最需要的人。「補鑊」的能力高低,恰恰是上司判斷你是否有工作能力,是否能委以重任的重要標準。


10. 抓住曝光機會

在老闆和上司面前沒有曝光度,沒有存在感,他們永遠根本無法對你進行深入瞭解,又談何對你信任和賞識?比如,積極參與團隊建設活動;開會或是彙報工作時提前準備、好好演練,主動參加和組織公司各種活動,刷存在和曝光。


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